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Lawtoday 今日说法  Legal Report

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 关于今日说法    资料来源:http://www.cctv.com/life/lawtoday/lawtoday.html 

 

 《周末反馈版》 

   2000123星期日

 

  主持人(撒贝宁):各位好,您现在看到的是《今日说法》周末反馈版节目。可能有很多观众啊,一听我提起贺老汉这个名字,还觉得记忆犹新。这位就是贺老汉,去年他在三达丰电讯公司买呼机的时候呢,得到了一份让他尴尬的礼品。

   贺老汉:“没法儿说那名了。”

   主持人:这份礼品就是大名鼎鼎的伟哥。然而让贺老汉奇怪的是,这盒伟哥的产地竟然是北京。有关部门告诉他这是假货,但是老汉要做鉴定,但是却碰了一鼻子灰。于是呢,老贺就花了1万多块钱,买了65盒伟哥,并且每一盒都开了发票。老贺把商家三达丰公司告上了法庭,要求赔偿自己的经济损失。法院作出了一审判决,贺老汉获得了双倍赔偿。前不久我们又接到了贺老汉的电话,说自从那期节目播出以后呀,在那一带他已经成了远近闻名的打假专家了。于是前不久我们的记者,又一次来到了贺老汉家,一进门发现家里面还挺热闹,聚集了一大帮的邻居。原来贺老汉最近家里刚刚装修完,请大伙过来参观一下。贺老汉这回领着大家去看,他最得意的一部分,我们也想跟着去瞧瞧。原来这些都是贺老汉近两年来打假维权的成果展,看着这些瓶瓶罐罐的,果然觉得贺老汉打假的路程是漫漫征途,在这里我们也看到了,在节目当中熟悉的伟哥。贺老汉普法的形式是多种多样的,其中播放我们的节目,是最常用的一个手段。我们发现贺老汉看着电视上演着自己那一次尴尬的经历,尤其是去性保健品商店的那一段,稍稍显得有些不太自然,不过邻居们却是看得津津有味的。看完以后呢,大家还七嘴八舌地给贺老汉打气。

   邻居:“将打假工作进行到底!”

   老贺现在在他那个小区里呀,的确是一位打假英雄,以至于很多人买到了假货以后,不是自己去索赔,而是交给老贺,由他来代办。在这个小区里有一句顺口溜,说明了这个问题 ,那就是:买到了假货,找老贺。就在我们的记者到贺老汉家里回访后的第二天,我们听说贺老汉有一个邻居,还真的买到了假货。那么这家邻居呢正在装修,但是他们买的一桶清漆呀,买回来之后,油漆工打开一用,才发现这个味道实在是太刺鼻了。所以这位邻居毫不犹豫地将这桶清漆提到了老贺家里,要老汉代他去索赔。我们听说这个消息以后呢,也想跟老汉去看一下他索赔的过程。我们跟随老汉来到了这一家卖假货的建材市场,迎面走过来的呢,就是卖货的这个女店主。

   贺老汉:“这个红狮漆是真的还是假的?”

   店主:“普通的,分厂的,我们不是说有总厂有分厂的。”

   贺老汉:“分厂也可以,分厂在什么地方?怎么和它联系?要是找你联系,你能解决就解决,解决不了我找厂子解决。”

   主持人:一问到分厂的地址,女店主显然是非常的犹豫。

   营业员:“这个真假这是真的,但是这是分厂的呢……”

   贺老汉:“是不是红狮分厂?”

   营业员:“是红狮分厂。”

   贺老汉:“能保证?”

   营业员:“能保证。”

   贺老流:“你能保证是不是?你要能保证……”

   女店主:“你265元那个绝对能保证。”

   贺老汉:“这个保不保是真的?”

   女店主:“我没告诉你这是分厂的,好的是好价钱。”

   贺老汉:“不。分厂也行,是不是红狮分厂?在什么地方你应该知道啊。”

   女店主:“你打听厂家也没这必要。”

   贺老汉:“当然有必要了。”

   记者按照包装桶上红狮油漆厂的地址打过电话,问问他们分厂在哪里?可厂家的人说,他们根本就没有什么分厂。

   女店主:“你说怎么办吧?你说怎么处理?”

         贺老汉:“那两个同志来不了,委托我来交涉。”

   女店主:“现在给你换。”

   贺老汉:“不是换的问题,不换了。”

   女店主:“你一共不就270块钱吗?”

   贺老汉:“一共270,翻一番就是540,加上来回车费,要罚你540啊。那就到市场部,叫市场部处理。”

   营业员:“你看看漆是不是你的,你自己看看,你自己看看漆是不是你的。”

   一听说要双倍索赔,其他的摊主经营者也赶快过来,给这个女店主出主意。

   贺老汉:“是不是你的货?你自己说他们给你出了个好点子。”

   女店主:“用不着出好点子,咱们该怎么说就怎么说。”

   主持人:再说收据也没标红狮啥的,在发票上根本就不注明什么牌子的产品,也是商家用来规避《消法》的常用手段。可是这回呢,女店主拿着发票不说话了。因为经过老贺的提醒,现在邻居们买东西都会在索要发票时,让商家写明牌子。经过1个多小时的争论,女店主可能是觉得这个消费者不太好对付,所以准备赔偿给老贺,让老贺打一个收条。然而,这个女店主的合伙人,却在一旁不干了。

   合伙人:“哎,老爷子,你先等会儿写。老爷子,你先等会儿写。540元,你就不给他,你让他告,完了以后,他爱咋裁决,你以后再赔他。《消协》裁决也就是让你加倍赔偿,不就是270元吗,对不对?现在大伙儿都听到了,他现在就刷了几个暖气罩,你现在也没给你造成什么后果,对不对?你现在就是乐意哪告哪告去,这么多证人随便给你找几个,让他告去得了。270,不给他。”

   贺老汉:“不给啊,收条收回,不给算了。”

   合伙人:“老爷子我跟你说,咱们这事吧你也理解,我现在跟你说这道理。”

         贺老汉:“我懂道理。”

   主持人:一看这种状况,老贺干脆收起了字条,准备去到市场部去讨一个说法。一看老汉真的要去市场部,女店主也有些着急了,她赶快跑过来,连拉带拽地把老贺又拽回自己的店里。由于当时老贺的邻居,买这些假货总共花了270元,所以最终店主还是按照双倍赔偿的标准,给老贺退回了540元。

   女店主:“我快下班了,你点点吧,你花180元买正宗漆啊,你这么想吧你。”

   合伙人:“都处理完了,你也同意了,你别在这儿给我造影响了,赶紧走。”

   主持人:整个索赔的过程耗费了将近两个小时,为了两桶油漆,老汉是磨破了嘴皮子,申明大义、晓以利害。但是直到最后赔偿的时候,店主感觉还是老汉欠她的,看来这个打假真是不容易。就在进演播室之前,我们刚刚收到了贺老汉给我们发来的一份传真,他说为了让这次打假行动显得更有意义,这位邻居他把多要回来的这270元,捐给了北京市妇联,用于为西部缺水的地区建设——生命水窑。当然退一步讲,如果他不把这笔钱捐出去,而是据为己有,从法律上来讲,也是有完全的根据和理由的,因为我国《消法》当中,有这样一条双倍赔偿的条款。一方面是为了给消费者弥补他的经济损失,而另一方面呢,也是为了惩罚商家,让假货不再泛滥。售假者固然可恨,但是我们要想一下,如果没有造假者的话,哪来的售假者呢?因此从市场的角度来看哪,堵住造假的源头才是最重要的。说来也巧,就在我们跟随老汉前去打假回来后的第二天,我们就听说北京市朝阳工商局,接到了一个举报。举报人透露了一个专门制造假冒油漆和建材的窝点,我们的记者马上跟随工商局的执法人员赶到了这个偏僻的小村子里,虽然门上是铁将军把门,但是明显里面有人。

   执法人员:“跑了,回来回来。”

   这个制假点还有一个后门,而制假者呢很可能就是从这个后门逃跑了。工商人员按照这个包装桶上的呼机,呼了这个厂子的负责人,谁想到呼机声就在我们身边响起来。原来呀,在我们身边这个假装看热闹的,就是厂子的负责人。这个厂长一口咬定,自己并不是在造假。

   制假者:“这个胶是达到国家要求的标准,我拿这个单子你看看,这个生产胶的,这个生产涂料的。”

   主持人:我们的记者看见一个简简单单的水缸上面,放一个搅拌机就可以生产涂料了。联想起刚才那位女店主,说的那些涂料都是分厂生产的,这一次我们总算看见,分厂是什么样了。然而面对工商人员,这对夫妻仍然还是很嘴硬。

   制假者的妻子:“那你不让干,俺不干了。那你咋弄?”

   主持人:按照法律规定,工商人员要查扣制假的工具和原料,一听到要扣车,当妻子的可是心疼了,为了保住自己的车,厂长的妻子竟然撒起泼来。而她的丈夫呢,面对着摄像机则在一旁默默地看着。当然最终这些造假的工具,还是被工商局查扣了。由于这个制假点的规模还真是不小,最后工商局还是请了一个搬家公司,才把这些制假原料和包装箱全部运走。我们的记者还从工商执法人员那里拿到了几张包装纸和这个商标。大家看正面写的是107建筑胶,而反面呢,则写的是大马庄医务室,内服药袋。这些造假者还真懂得节约,一物多用,正面贴当胶卖,反面贴当药吃。不仅如此,还有很多造假者啊绞尽了脑汁,为了提高自己这个假冒品牌的信任度,还专门搞了一个电码防伪的标签。但是我们按照要求,刮开涂层以后,根本就没有发现什么密码,可见防伪都是假冒的。这些造假者可真是用心良苦哇,有人说在市场经济条件下,出现一些假货是正常现象,但不知道有没有想过,用这样低成本的假货,在市场上冒充正牌,以高价出售,坑害了消费者不说,对于那些老老实实做生意的厂家来讲是不是也不公平呢?市场再自由、再开放,总得有一定的游戏规则的。

   主持人:这一段时间啊,我们栏目先后接到了很多观众的来信,而这些来信的内容呢,却又是惊人的相似。比如说这一封来自吉林省的观众来信说,前两天我们家出了一个天上掉馅饼的事,那就是来自河南安阳的一份小报,并且还附有一张幸运卡,说我们中了大奖,只要寄过去100块钱的手续费,就能够得到一部将近2000元的学习用电脑。但是这位观众觉得没有把握,因此给我们来信想问一问,这是不是一个骗局?那么无独有偶,还有两封来信,一封说是恭喜你中了二等奖,价值1100元的索尼光盘游戏机一部。还有一位观众呢,中的是一等奖,价值1680元的相机一台。总而言之,是什么诱人就写什么,不过幸亏这些观众没有把钱寄过去。前不久,河南安阳警方就破获了这样一起利用邮购中大奖进行诈骗的团伙,他们抓获了11名犯罪嫌疑人,起获了24万个这样的信封,这个犯罪团伙都是当地农民,而他们诈骗的主要手段,就是给您寄幸运卡中奖卡等等,称只需付一二百元的手续费,就可得到电脑等贵重物品,而实际上他们寄给您的不过是一二十元的玩具电脑。汇过钱的人都大呼上当,但是他们搞不清楚,这些信封上的地址和姓名骗子们是怎么搞到手的?

   犯罪嫌疑人:“地址是从广东的邮购公司邮购的,找学生或自己在家里写。”

   主持人:警方提醒说,如果您收到中大奖的邮购信,并声称要交什么手续费,才能获得电脑照相机等贵重物品,千万不要上当。本期节目我们通过贺老汉和北京市工商局朝阳分局的一次打假行动,一起来关注了打假的现状,像这样的关注,还将贯穿在我们今后的节目当中,请您相信,您所关注的就是我们关注的。感谢您收看《今日说法》周末反馈版节目,再见!


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